FAQs

Antworten auf Ihre häufigsten Fragen

Wie läuft die individuelle Steuerberatung bei Taxora Help ab?
Nach Ihrer Anfrage klären wir im Erstgespräch telefonisch oder per Video-Chat Ihre Bedürfnisse und Ihre bisherige Situation. Anschliessend erhalten Sie einen klaren Ablaufplan sowie eine Liste der benötigten Unterlagen.
Welche Unterlagen benötige ich für die Erstberatung?
In der Regel bitten wir um Ihren letzten Steuerbescheid, Lohnausweis und Belege zu Abzügen (Versicherungen, Berufskosten, Krankheitskosten). Weitere Dokumente klären wir im Vorgespräch.
Wie unterscheiden sich Ihre Pakete?
Unsere Pakete reichen vom Basis-Service mit Unterstützung bei der Steuererklärung bis zum Premium-Service mit laufender Beratung und Nachbetreuung. Die Leistungen und der Aufwand steigen je nach gewähltem Paket.
Ist meine Kommunikation vertraulich?
Alle Gespräche und Dokumente werden nach höchsten Datenschutzstandards behandelt. Wir setzen auf verschlüsselte Übertragung und sichere Ablage Ihrer Daten.